❓ Domande Frequenti (FAQ)

1. Che materiali utilizzate per le tovaglie e le tovagliette?

Utilizzo tessuti di qualità, resistenti e adatti all’uso quotidiano. A seconda del prodotto puoi trovare cotone, misto poliestere o altre soluzioni pensate per unire praticità ed estetica.

2. Posso personalizzare qualsiasi prodotto?

Sì! Puoi scegliere colori, scritte, nomi, frasi personalizzate. In caso di richieste particolari, puoi contattarmi prima dell’ordine per valutare insieme la fattibilità.

3. Quanto tempo ci vuole per ricevere il mio ordine?

I tempi variano in base al tipo di personalizzazione: in media 10/15 giorni lavorativi dalla conferma dell’ordine. In caso di urgenze, scrivimi e vedrò di fare il possibile per aiutarti.

4. Come posso lavare i prodotti?

Le tovaglie e tovagliette possono essere lavate in lavatrice a 30°/40° (senza candeggina). Si consiglia di stirare a rovescio, soprattutto se ci sono ricami o personalizzazioni.

5. Posso restituire un prodotto?

Essendo articoli personalizzati, non è previsto il diritto di recesso. Puoi però richiedere la sostituzione o il rimborso se il prodotto presenta difetti o errori di personalizzazione (vedi la pagina Spedizioni e Resi).

6. Quali metodi di pagamento accettate?

Accettiamo pagamenti sicuri tramite carte di credito o bonifico bancario.

7. Fate spedizioni internazionali?

Attualmente spedisco in tutta Italia. Per eventuali spedizioni all’estero puoi contattarmi e valuteremo insieme la soluzione migliore.

8. Posso fare un ordine regalo?

Certo! Puoi richiedere la spedizione direttamente all’indirizzo del destinatario e, se vuoi, aggiungere un messaggio personalizzato.